Política de Privacidade

Atualização desta Política

Objetivo

A Rede Silva Lobo Intermediação de Contratos Ltda., inscrita no CNPJ sob nº 65.517.812/0001-54, oferece serviços de anúncios online destinados a aproximar potenciais contratantes (“Contratantes”) e prestadores de serviços anunciantes (“Anunciantes”) por meio da Plataforma Rede Silva Lobo.

Por intermédio desta Política, a Rede Silva Lobo esclarece como são coletadas, utilizadas, armazenadas e protegidas as informações pessoais fornecidas durante a utilização da Plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Quais informações coletamos

Todas as informações são armazenadas em ambientes seguros com tecnologias de proteção adequadas. A Rede Silva Lobo adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acessos não autorizados.

Dados de cadastro de Contratantes:

• Nome completo
• Número de telefone celular
• Endereço de e-mail
• CEP ou endereço aproximado
• Endereço IP (Internet Protocol)
• Informações de localização aproximada

Dados de cadastro de Anunciantes:

• Nome completo
• CPF ou CNPJ
• Número de telefone celular
• Endereço de e-mail
• CEP ou endereço
• Endereço IP
• Foto de perfil (quando aplicável)

Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP do dispositivo utilizado
• Informações sobre o navegador e dispositivo
• Páginas acessadas na Plataforma
• Data e hora de acesso
• Interações realizadas na Plataforma
• Identificadores de sessão (Session ID e User ID)

Para que utilizamos as informações

• Permitir o cadastro e a identificação dos Usuários na Plataforma
• Viabilizar o funcionamento da Plataforma e a intermediação entre Contratantes e Anunciantes
• Permitir a localização de prestadores ou solicitantes de serviços próximos ao Usuário
• Melhorar a experiência de navegação na Plataforma
• Prevenir fraudes e aumentar a segurança da Plataforma
• Realizar comunicações importantes sobre a utilização da Plataforma
• Enviar avisos operacionais, atualizações e notificações relevantes
• Realizar pesquisas de satisfação e análise de uso
• Gerar relatórios estatísticos sobre o funcionamento da Plataforma
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias
• Atender solicitações de autoridades públicas ou judiciais
• Proteger os direitos da Rede Silva Lobo em eventuais processos administrativos ou judiciais

Como coletamos as informações

• Diretamente pelo Usuário ao preencher formulários de cadastro
• Durante a navegação na Plataforma Rede Silva Lobo
• Por meio de cookies e tecnologias semelhantes
• Por meio de interações realizadas dentro da Plataforma

Os dados fornecidos são armazenados em bases de dados seguras e tratados exclusivamente para as finalidades previstas nesta Política.

Compartilhamento de informações

A Rede Silva Lobo trata os dados pessoais com confidencialidade e somente os compartilha quando necessário para a execução dos serviços ou cumprimento de obrigações legais. Os dados poderão ser compartilhados:

• Entre Contratantes e Anunciantes para viabilizar a prestação de serviços
• Com fornecedores de tecnologia e serviços de hospedagem
• Com empresas responsáveis por serviços de comunicação e notificações
• Com prestadores de serviços de armazenamento em nuvem
• Para cumprimento de obrigações legais ou determinações judiciais

Direitos dos titulares de dados (LGPD)

• Confirmação da existência de tratamento de dados
• Acesso aos dados pessoais armazenados
• Correção de dados incompletos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço
• Eliminação de dados tratados mediante consentimento
• Informação sobre compartilhamento de dados
• Revogação do consentimento

Segurança das informações

• Criptografia de dados
• Controle de acesso restrito
• Monitoramento de sistemas
• Autenticação segura de usuários
• Proteção contra acessos não autorizados

O acesso às informações é restrito apenas a pessoas autorizadas que necessitem delas para o desempenho de suas funções.

Uso de Cookies

A Plataforma Rede Silva Lobo utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação. Os cookies poderão ser utilizados para:

• Melhorar a experiência de navegação
• Personalizar conteúdos e funcionalidades
• Analisar o desempenho da Plataforma
• Oferecer comunicações mais relevantes

Contato